QR Code Madlabs
Algunos de vosotros me habéis pedido que escriba algo de los códigos QR y su aplicación en Internet.
Los códigos QR, (quick response code o códigos de respuesta rápida) son representaciones gráficas compuestas por una serie de puntos que normalmente se representan en un cuadrado. En realidad es una matriz de puntos o un código de barras tradicionales, pero en 2D y que tienen tres cuadrados en las esquinas que permiten detectar la posición en la que leer el cóigo.
Los QR codes se crearon por una empresa japonesa allá por 1994 y, aunque en Europa no han sido muy populares, cada vez más se están introduciendo en nuestro mercado coincidiendo con el auge de los dispositivos móviles y la posibilidad de instalarse en los mismos un escáner para estas representaciones.
Las ventajas de un código QR son la cantidad de información que pueden almacenar, 7089 caracteres numéricos y hasta 4.296 caracteres alfanuméricos y además tienen tolerancia a fallos. Si los comparamos con la información que puede almacenar un código de barras tradicional, son muchísimo más potentes y pueden almacenar muchísima más información.
Los QR codes pueden redirigirte a una URL’s, mandar un sms, descargar información de contacto, una localización ..etc
Algunas de las aplicaciones más comunes que tienen actualmente son:
- Informaciones de productos. En etiquetas, catálogos, cartas, facturas,.. etc. Nos permiten una vez leídos ver información del producto, su composición, su precio, detalle de una factura… etc
- En transporte y logística, es uno de los sectores que más auge tendrán en el futuro, podemos almacenar información del origen y destino del paquete, su contenido, instrucciones de manipulación… etc. En este sector, una de las ventajas de su utilización es el ahorro en etiquetas de códigos de barras tradicionales. Actualmente, en las expediciones de las empresas de transporte y logística, cada expedición está formado por una serie de bultos, cada bulto lleva como poco una etiqueta de códigos de barras tradicional, aunque normalmente, en el ámbito empresarial es que al menos se utilicen 2 ó 3 por bulto, ya que la información a guardar del mismo, no cabe unicamente en una sola etiqueta. Aquí es donde entran en juego los QR code con un ahorro de costes importante. Mientras que una etiqueta de 1D pude tener un coste de aproximadamente 0,02/0,03 centimos de euro, si tenemos q utilizar al menos 3 por bulto, esto significa que el costo por bulto puede estar entre 0,5 y 0,9 por bulto. Si a eso le unimos que por expedición podemos llevar varias decenas de paquetes, el coste del mismo es importante. En una empresa de transporte y logística dónde se mueven unas decenas de millones de bultos al años puede significar un ahorro importante en etiquetas.
- En la parte de marketing y publicidad, que es ahora dónde más se está aplicando esta tecnología nos pueden redirigir al microsite del producto, a una campaña de marketing especial o permitirnos descargar un documento con información del producto. Para mi, esta es la parte más importante, ya que en conjunto con una buena analítica web, podremos estudiar el impacto de la campaña, analizar que producto está teniendo más éxito o que producto o categorias de producto estás nuestros clientes consultando más. Si damos un paso más y lo cruzamos con las ventas obtendremos una matriz muy, muy interesante para saber que está pasando con nuestros productos, sus ventas y nos permitirá poder tomar decisiones importantes. Yo, en este apartado, le veo unas posibilidades infinitas. El poder saber el impacto que está teniendo una campaña, nos ofrece unas posibilidades casi infinitas de análisis de nuestra estrategia de productos en el caso que no esté funcionando como esperábamos.
- En formación y seminarios, los QR codes se puede utilizar para identificar aulas, temarios, programas, sin necesidad de imprimir esas carpetas, catálogos o esa cantidad de papel que se suele ofrecer en este tipo de situaciones.
Uno de los usos que más me ha llamado la atención, ha sido en EEUU donde una cadena de restaurantes en conjunto con una compañía de taxis, han colaborado en una campaña de “Si bebes no conduzcas” estas navidades y en la que en todos los bares había en la puerta un QR Code el cual te permitía, en el caso que hubieras bebido alcohol, el escanearlo con tu dispositivo móvil y mandaba un mensaje a la compañía de taxis con tu ubicación exacta
Las principales diferencias entre un código QR y un código de barras tradicional son:
- En un código QR cabe mucha más información que en un código de barras tradicional.
- Mientras que un código de barras tradicional sólo almacena números, los códigos QR también permiten almacenar letras, al igual que otros alfabetos, como el chino o el japonés.
- La captura de un código QR es posible mediante un teléfono móvil con cámara y que tenga instalado el programa adecuado. Además de esto, la captura de algunos de estos códigos, nos hace de enlace con Internet, ampliando las posibilidades hasta donde llegue la imaginación.
- En lapráctica, esto supone que podemos codificar cosas como direcciones a páginas de Internet, direcciones de correo electrónico, textos, SMS, etc., y leerlo con nuestro teléfono móvil.
Cualquier duda o aclaración o si queréis saber más de como aplicar los QR Codes a vuestros negocios, estoy a vuestra disposición para ayudaros.
